Пто сервис - Халатность жкх

Здравствуйте. Проживаю в городе Самара, ул. Запорожская 39-19. Дом находится в жутком состоянии, а именно: отсутствует отопление, несмотря на наступление холодов. Температура в комнате не превышает 15-ти градусов, да и то при использовании обогревателя! Протекают все трубы по стоякам, вследствие чего электрическая проводка была выведена из строя. Из-за постоянной сырости стены в комнатах покрыты грибком, что представляет большую узу для здоровья. Мои неоднократные обращения в Управляющую компанию "ПТО СЕРВИС", а именно к начальнику Князькову и "ЖКО №2" города Самары не дают НИКАКИХ результатов! Все дружно пожимают плечами и разводят руками, якобы ничем не могут помочь. Они даже не удосужились составить акты о протечках, и сделать перерасчет за не оказанные услуги. Являясь ответственным квартиросъемщиком, который ежемесячно уплачивает квартплату, вынуждена жить в холоде и сырости. Этим резко подорвано состояние моего здоровья, что подтверждается медицинскими документами.