Служба підтримки OLX Verified email

0 0 2
Репутация: 355
0Жалоб
133Комментариев

Профиль Служба підтримки OLX

  1. Дата регистрации: 05.04.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Службы підтримки OLX

OLX (комментарий)

Гвоздецкая Инна Сергеевна

Гвоздецкая Инна Сергеевна Добрый вечер, спасибо за отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным покупателем. Чтобы могли проверить этого пользователя, напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4. Заранее спасибо!

OLX (комментарий)

Не возвращает деньги за доставку!

Не возвращает деньги за доставку! Добрый вечер! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с таким недобросовестным продавцом. Вы получите ответ от службы поддержки, как только появится какая-то информация по вашему вопросу. Чтобы уточнить актуальный статус обратитесь, пожалуйста, по этой ссылке: https://www.facebook.com/olx.ua. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Хочу вернуть деньги на свой банковский счет.

Хочу вернуть деньги на свой банковский счет. "Добрый вечер! Извините за неудобства. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top, указав ваш логин. С уважением, команда OLX Украина."

OLX (комментарий)

За что мы платим когда подаём объявления?

За что мы платим когда подаём объявления? Благодарим, что написали, о своей проблеме. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашей страницы на Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/ указав данные заблокированного профиля. После этого мы сможем уточнить статус вашего запроса и дадим ответ. С уважением, поддержка OLX Украина!

OLX (комментарий)

Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий

Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий Добрый вечер! Новый дизайн OLX представляет собой наше стремление к тому, чтобы помогать пользователям делать умный выбор. Ребрендинг не меняет сам сервис, но помогает сделать его более удобным и простым. Такой дизайн позволит нам создавать более качественные и удобные в использовании продукты. Мы понимаем, что первое время, действительно, может быть непривычно. Готовы поддерживать, информировать и помогать раскрывать новые преимущества. Верим в то, что со временем пользователи на практике оценят все нововведения и удобства. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Плохая работа модераторов

Плохая работа модераторов Добрый вечер! Благодарим, что оставили отзыв. Вы всегда можете обжаловать статус "Бизнес". Советуем ознакомиться с правилами сервиса, чтобы без проблем проходить модерацию. Правила можно найти по ссылке - https://bit.ly/2jvojG4. Если считаете, что произошла ошибка, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки - http://bit.ly/2n6pAa4. Мы всегда рады разобраться в ситуации и помочь. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Не платите деньги сайту olx

Не платите деньги сайту olx Добрый вечер. Расскажите пожалуйста, почему Вы так считаете? Мы будем рады разобраться в ситуации и помочь решить проблему. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Невозможно пользоваться сайтом с новым дизайном

Невозможно пользоваться сайтом с новым дизайном Спасибо за отзыв. Мы понимаем, что новый дизайн, как многие неожиданные изменения в привычной жизни, могут не понравится. Но надеемся, что со временем вы сможете на личном опыте открыть положительные изменения. Мы улучшили платформу, сделали ее более многогранной и новый дизайн отлично подчеркивает это. Следите за дальнейшими обновлениями!

OLX (комментарий)

Товар пришел бракованный

Товар пришел бракованный Ирина, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным продавцом. Рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, которая делает невозможным мoшeнничествo при предоплате. Продавец получает деньги за товар после того, как покупатель подтвердит, что товар ему полностью подходит. Чтобы мы могли заблокировать продавца, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261, отправив все детали сделки. С уважением, команда OLX Украина.

OLX (комментарий)

Одно и то же растение продаётся несколько раз

Одно и то же растение продаётся несколько раз Валерия, добрый день! Благодарим, что сообщили об этом. Чтоб мы могли разобраться и заблокировать продавца, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261. С уважением, команда OLX Украина.

OLX (комментарий)

Новый дизайн окончательно угробил бывшего лидера продаж - Сландо.

Новый дизайн окончательно угробил бывшего лидера продаж - Сландо. Спасибо за отзыв, Сергей! Да, OLX изменился, но не только в Украине, а и во многих странах мира, где есть наша платформа. Сегодня мы так же, как и вы переживаем это преобразование и надеемся, что для вас оно будет не только неожиданным, но и полезным. Возможно кого-то оно вдохновит и поможет придумать новые идеи, найти новые решения для привычных задач. Мы понимаем, что сразу не все будет работать идеально, но готовы разбираться и улучшать сервис. Одно из направлений, над которым работаем...

OLX (комментарий)

Не платите деньги сайту olx

Не платите деньги сайту olx Добрый день, спасибо за отзыв. OLX - изначально не бесплатный сервис. Мы оставили возможность размещать бесплатные объявления, подробнее об этом в правилах - http://bit.ly/2scB91Y. А все остальное действительно платные опции и это нормально для коммерческой организации. С уважением, поддержка OLX!

OLX (комментарий)

Новый дизайн в стиле

Новый дизайн в стиле Добрый день, спасибо за отзыв! Новый дизайн OLX представляет собой наше стремление к тому, чтобы помогать пользователям делать умный выбор. Ребрендинг не меняет сам сервис, но помогает сделать его более удобным и простым. Такой дизайн позволит нам создавать более качественные и удобные в использовании продукты. Мы понимаем, что первое время, действительно, может быть непривычно. Готовы поддерживать, информировать и помогать раскрывать новые преимущества. Верим в то, что со временем пользователи...

OLX (комментарий)

Товар не соответствует описанию

Товар не соответствует описанию Добрый день, нам жаль, что столкнулись с такими неудобствами. Напишите нам, пожалуйста, информацию о продавце, чтобы могли заблокировать продавца. Сделать это можно: 1) через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4 или 2) в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua. Заранее спасибо!

OLX (комментарий)

Мошенник Черненко А. С.

Мошенник Черненко А. С. Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным продавцом, но сейчас мы можем только заблокировать аккаунт продавца. Для этого напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4. Заранее спасибо!

OLX (комментарий)

Жадібність людей

Жадібність людей Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным продавцом. Мы всегда рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, которая делает невозможным мoшeнничествo при предоплате. Чтобы могли разобраться и заблокировать продавца, напишите нам, пожалуйста через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4. Заранее спасибо!

OLX (комментарий)

Как вывести назад свои деньги со счета OLX.

Как вывести назад свои деньги со счета OLX. Добрый день, здорово! Обращайтесь, если нужна будет помощь и по другим вопросам. Желаем хорошего дня!

OLX (комментарий)

Мошенники

Мошенники Добрый день! Спасибо за информацию. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким недобросовестном продавцом. Чтобы могли разобраться и заблокировать его, напишите нам, пожалуйста через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4. Заранее спасибо!

OLX (комментарий)

Продавец не указывает информацию о товаре

Продавец не указывает информацию о товаре Добрый день, Вячеслав! Спасибо за информацию. Чтобы обезопасить себя пользователей от недобросовестных продавцов, рекомендуем пользоваться услугой OLX доставка. Продавец получить деньги только после того, как вы подтвердите что товар вам полностью подходит. С уважением, поддержка OLX.

OLX (комментарий)

Задержка денег

Задержка денег Добрый день, cпасибо за отзыв. Действительно в связи с карантином могут быть задержки. Уточните, пожалуйста, деньги уже поступили на счет или проблема все еще актуальна?