Поликлиника №2 - К кому жаловаться на хамство?

Пришла сегодня на прием к терапевту Горбуновой. К слову: я беременная девушка, срок уже не маленький 30 недель. Просидев в очереди с 14, 00 до 15, 55 подошла моя очередь. Но когда я зашла к врачу она в грубой форме мне объяснила, что принимать меня не будет; т.к. приём уже закончился и вообще беременных принимает другой терапевт (Кузьмина). Хотя я к Горбуновой на протяжении всей беременности приходила не один раз. Вот что странно неужели у нас беременные так отличаются от обычных людей, что для них нужен "особый" терапевт? К Кузьминой я зашла, но уже без очереди. Она повысив голос на меня сказала приходите завтра. В итоге подскочило давление. К кому теперь жаловаться?