Почтовое отделение 485 - Хамское отношение к людям

Почтовое отделение 485 по ул Бутлерова 12. Вчера я решила отправить посылку, пришла на почту в 18 часов и простояла в очереди 40 минут, при том что передо мной 4 человека было, кассир и все остальные ушли в подсобку на 10 минут, потом она поговорила по телефону с какой то Надей, потом пересказала свой разговор напарнице, накричала на женщину, правда потом сказала -ООЙ! Ну извините!. Когда подошла моя очередь, О ЧУДО! Мне сазали что не примут от меня посылку, потому что не успевают. Простите куда они не успевают??? Время 18:40 а работают они до 20 :00. Короче говоря мне сказали: "Приходите завтра!" Сегодня 5.04.2011 год время 14:10 у них не работают компьютеры - это я потом поняла из крика на меня. На мой вопрос примут ли от меня посылку - последовал крик, с намеком что я дура и не разбираюсь в компьютерах. Обосрали - обтекай. Пыталась дозвониться по номеру на сайте почты 628-72-06 что называется не аллё. Это просто безобразие, там работают одни хамки, лица пропитые, обращаются с нами как с отбросами, вечные очереди по 15-20 человек. Сколько можно уже??? Кто нибудь найдет управу над такими сотрудниками или это только через президента решать надо?