Почтовое отделение №19 - Беспорядок

Качество обслуживания в почтовом отделении №19 по пр. Ленина 65 в г. Ухте вызывает недоумение и возмущение. 1)У них есть технологический перерыв в кассе №3 (приёи и выдача посылок, цписем и бандеролей, переводов - т.е самая посещаемая и востребованная касса) аж с 17-30 до 18-00. Как вам нравится? Люди приходят как раз в это время с работы, и желая что-то отправить или получить, идут на почту, а там техперерыв! Ждите господа и дамы ещё полчаса! "Ну и что, что у вас дома дела и кушать хочется и детей из садика надо забрать, у нас техперерыв и всё тут."
2) Обычное дело, что к праздникам у населения возрастает потребность в почтовых услугах. Почтовым работникам надо готовиться к этим периодам и запастись достаточным колличеством конвертов, открыток, марок, посылочных коробок и прочих принадлежностей и атрибутов. Но не в по №19. У них на посылочные коробки ЛИМИТ. Так мне заявила заведующая Латкина Вита Александровна, когда мною были высказаны возмущения по поводу отсутствия нужной "тары" для моей посылки (хотелось отправить матери в деревню в подарок к Новому году одеяло). - "Вы что, не знаете, что к Новому году много отправлений? Коробки этого размера у нас кончились" Спрашиваю: "Почему не завезли ещё? Ведь до Нг ещё 17 дней, не только мне ещё захочется отправить посылку" Ответ заведующей ОШЕЛОМЛЯЕТ: "А нам больше не дают, у нас ЛИМИТ" - СУПЕР!!!
3) А как операторы общаются с клиентами?! Ужас! Хамство на каждом шагу, да ещё с таким видом: "Ходют тут всякие работать мишают".
Вопрос к "почтовому" руководству в Сыктывкаре: "Когда будет порядок и качество?"