Питеравто - Работа персонала Единого контактного центра

Безобразная работа персонала! Обратилась с жалобой на прокуренный салон по тел.309-10-10 18.12.2017 в 19.00. Получила хамский ответ, в своём ли я уме и что звонить надо до 18.00. Перезвонила, чтобы уточнить время для звонка. Попала на того же оператора. Спросила о времени работы. Дама на том конце провода наорала, что с 9.00 до 18.00, и на мои доводы о занятости в это время со словами, что "это мои проблемы", швырнула трубку. Хотела узнать её фамилию, перезвонила в третий раз. Оператор была другая. Тактично приняла жалобу, сказала, что работают с 7.00 до 21.00 и разговоры записываются. Извинилась за хамство коллеги. Прошу принять меры в отношении первой операционистки. Хотелось бы получить от неё личные извинения за безобразное обслуживание и ложь.
8-952-355-05-26 светлана