Питеравто - Маршрутка 418

4 мая данная маршрутка не открыла двери на начальной остановке Новгородский проспект, были места, но водитель не пустил. Из-за халатности водителя пришлось ждать маршрутку следующую. Прошу разобраться с водителем который был за рулём маршрутки в527ок 178.