Питеравто - Интервал движения постоянно нарушается.

Добрый день!
Мне сегодня ответили на мою жалобу, что все проблемы решены. Хорошо, а что насчёт постоянного нарушения в интервале движения?
Интервал движения как нарушался так и нарушается! Сегодня 19.06.2017 я находилась на посадочной остановке в 08:25, в этот момент отъехала маршрутка № 296А и следующая прибыла только 09:15 ! На заданный вопрос водитель ничего не ответил, а показал телефоны и сказал,что звоните вот по этим телефонам и жалуйтесь! У нас катастрофически не хватает машин по этому маршруту № 296А!
Вот и хочу узнать, когда закончится этот бардак, почему пассажиры должны опаздывать на свою работу из-за чужой безответственности и халатности!?
Почему другие маршруты № 293А(Колпино-Звёздная), 291(Колпино-Пушкин) не нарушают интервал своего движения, строго ходят через 10-15 минут! А по маршруту № 296А так и не могут наладить этот интервал движения!