Питеравто - Хамство

02.03.17 я пытался доехать до Отрадное. Маршрут 859, отправление 10.00 из Девяткино.
Водитель отказался остановиться на остановке и проехал ее! Он в хамской форме отказал мне в остановке и провезти меня да следующей деревне.
Во время движения водитель разговаривал по телефону! Он не знает, что это запрещено? Вы набираете дилетантов, которые рискуют нашими жизнями?
В кулцентре кроме хамства и бросания телефона другой помощи оказать мне не смогли! Зачем там такие бестолковые сотрудники?
Зачем нам в Питере такая убогая компания, которая не в состоянии доставить пассажира из пункта а в пункт б? И при этом подвергает наши жизни опасности?