Пинпэй - Верните деньги

Терминал в салоне МТС, который расположен в г.Москва, Ярославское шоссе, д.54, работающий по системе "ПинПэй", ворует платежи от 1000 руб.(операция по пополнению счета была проведена верно, что указывается в чеке, но деньги на счет не поступили, звонили в МТС и в ПинПэй, сказали, что сбой системы, кормят "завтраками" уже целую неделю, на счету денег нет). Хотелось бы увидеть деньги на счете с процентами за неделю.