Пингвин - Создание сайтов

Здравствуйте. Я являюсь управляющей компании по ремонту кофемашин в Москве. Чтобы привлечь клиентов, я решила купить "продающий сайт" у компании "Пингвин", которая находится в г.Перми. Вела переговоры с директором компании Мариной Лебедевой, которая выслушала мои пожелания по дизайну сайта и предложила заполнить что то вроде анкеты, на основании которой будет создаваться сайт. Марина Лебедева меня уверила, что каждый сайт, который они создают-уникален, что они не работают по-шаблонам. Деньги я выслала в г.Пермь, заключила с компанией договор и они начали создавать мой сайт. Он получился по-конструкции такой же, как и все остальные, только содержание отличалось. Причём содержание полностью повторяло содержание "анкеты" с орфографическими ошибками. Я несколько раз просила Марину Лебедеву исправить ошибки и создать сайт с другим содержанием (которое я придумала). В ответ получила оскорбления, хамское отношение, невнимательность со стороны Марины Лебедевой. В дальнейшем дизайн сайта сделан не был, деньги не возвращены. На контакт с Мариной Лебедевой мне так и не получилось выйти. Она не отвечала ни на телефон, ни на смс, ни на электронную почту. Зачем нужны такие компании, которые создают платные сайты по-шаблонам, меняя только содержание, которое напишет им в "анкете про компанию" клиент!