ООО"ПИМ" (ПОЧТА) - Несоответствие товара

2 декабря 2020 года, я, Похабова Людмила Николаевна, получила посылку стоимостью 2430 рублей(четыре тысячи четыреста тридцать рублей).
Причина требования: по заказу должна была прийти меховая шапка. Когда я вскрыла посылку в коробке находилась детская шапочка из синтетических ниток (имеется фото).То, что было указано на сайте изначально, абсолютно не соответствует тому, что было в посылке. Обман покупателя и полное несоответствие заказа в качественном выражении.
Требую:
1. Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку, РПО=14089053225588 в размере 2430 рублей (четыре тысячи четыреста тридцать рублей).
Денежные средства прошу перевести почтовым переводом на адрес: 646600 Омская Область, р.п. Горьковское, ул.Комсомольская 18, кв.2 на основании п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом,утвержденных постановлением Правительства РФ от 17.09.2007 № 612 ст.в течение 10 (десяти) дней на основании ст.12 Закона.Также, в соответствии с законом, при нарушении установленных сроков продавцом уплачивается пени 1% от цены товара за каждый день просрочки.
В противном случае я буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции Роспотребнадзор, Росконадзор, МВД и Прокуратуру), а также в суд с требованием о возврате уплаченной за товар суммы, пени за просрочку удовлетворения моих требований,штраф,а также компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона)
Претензии составила в двух экземплярах.
Приложение;
1.Копия кассового чека на общую сумму 2430 рублей.
2. Фото полученного товара

2 декабря 2020 год