ООО "ПИМ" (Почта) - Прислали посылку не то что я заказывала

Генеральному директору ооо"пим (почта) "Е, А, Чернову. Заявление уважаемый господин генеральный директор сообщаю вам следующее на сайте одноклассников шла реклама о распродаже итальянских штор со скидкой комплект 1300 руб. Я увидела и решила заказать указала номер телефона, молодая менеджер перезвонила буквально в течении 5 минут. Уточнила заказ и уговорила меня ещё на один кухонный комплект штор, в рекламе всё выглядит красиво и достойно я оформила заказ 2 комплекта на сумму 3300 рублей. Меня заверили, что шторы оригинальны, очень хорошего качества, не выгорают на солнце и дополнительно будет подарок в посылке. Посылку получила 21.12.19 г. На почте. Когда вскрыла посылку я была в шоке, штор итальянских не оказалось, в коробке лежали 2 постельных комплекта очень низкого качества, ужасной расцветки и в подарок вложили удобрения. Я кныш надежда клементьевна требую вернуть мне сумму наложенного платежа и почтовых услуг 3366 рублей (три тысячи триста шестьдесят шесть рублей) меня как покупателя согласно законодательству рф, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие значимые действия или бездействия. Кроме того кто получил оплату за товар, поэтому претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю вам на основании ст.26.1. Закона "о защите прав потребителей" ст.26.1 фз"о защите прав потребителей" (право вернуть без объяснений причин) в противном случае я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренным законодательствам рф, а именно: компенсации за моральный ущерб. Роспотребнадзор. Мвд прокуратура налоговая инспекция фсб рф с уважением кныш надежда клементьевна. Возврат можно сделать по номеру телефона привязан к сбербанку: 89083749234 или почтовый перевод: самарская область. , город нефтегорск. , ул. Молодёжная д.26. Кв.37. Индекс 446600