Даймондторг - Возврат денежных средств за посылку

ООО "ПИМ" Почта - Возврат денег за посылку

28 февраля 2020 года мной был сделан заказ на сайте. Заказала 4 комплекта "Французского" нижнего белья (два чёрных, один белый и один бежевый). Перезвонила девушка-менеджер, уточнила адрес доставки и размеры. 10 марта 2020 года пришло сообщение что мой заказ прибыл и можно получить. 11 марта 2020 года я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж в сумме 4894,98 руб., однако, при вскрытии оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, цвет, размер, качество-всё не соответствовало(дешёвая китайская подделка). Пыталась связаться с представителями фирмы отправляющей мне посылку, но звонка так и не последовало и связаться нет никакой возможности. В тот же день обратилась на почту и объяснил ситуацию, посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис », нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО «ПИМ (почта)», Москва, переулок Сухаревский М., д. ДОМ 9, оф. ОФИС 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов (или они являются Вашими бенефициарами? ).
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4894,98 (четыре тысячи восемьсот девяносто четыре рубля 98 коп.). Номер моего телефона 89642107395 привязан к карте Сбербанк РФ.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ;
- ФСБ РФ;
- и к другим методам давления.
Прилагаю подтверждающие документы о получении посылки и её оплате(чек)!

С Уважением, Метляева Надежда Сергеевна, 11 марта 2020г.