Даймондторг - Пришел товар не тот, что заказывала
16 декабря 2019 года мной был заказан на сайте «Одноклассники» где размещалась рекламная акция о приобретении вечернего платья за 1360 рублей любого размера. После подачи заявки, перезвонила девушка- менеджер, уточнила заказ и адрес доставки, по акции мне также навязали еще одно платье, и кардиган со скидкой 50%. 17 декабря мне перезвонил парень и сообщил об отправке моего заказа с номером почтового отправления для отслеживания. Посылка шла из города Подольска и мной полностью отслеживалась на сайте Почты РФ. 24.12.2019 года я получила посылку стоимостью 3570 рублей RPО=14081042562292. По заказу должны были прийти 2 платья 58 размера, а также кардиган 58 размера. При вскрытии посылки были три платья-сорочки из самой некачественной ткани без указания размера и два пакета песка по 1 кг. Полный обман покупателя и несоответствие заказа. Вес посылки 2кг 230 г. Кассовый чек и квитанция получения посылки имеются.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа ООО «ПИМ» (ПОЧТА) 127051, Москва, переулок Сухаревский М., д. ДОМ 9, оф. ОФИС 56А, генеральным директором которого являетесь Вы.
Трек-номер (PRO) полученной мной посылки с наложенным платежом без описи содержимого: RPО=14081042562292. В адресном ярлыке посылки ф. 7-п отправителем посылки указан отправитель ООО «Пост Сервис» а/я 243 Триада, Московский АСЦ 145901
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3641 р 40 коп. Номер карточки для возврата денежных средств 4276 3500 1563 0823 Сбербанк РФ.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).