Патомак - Ужасное отношение к клиентам
Находится в Москве, в районе ул. Брянская (м. Киевская), рядом с рынком во дворах в тупике. Прямо за ними проходит открытая ветка метро. Раньше хорошо делали машины, а что с ними случилось не знаю, обнаглели видимо. Машина была Мерседес-190. На новой машине я к ним ни за что...
Когда мне ремонтировали машину (190), то вот что сделали:
1. Явно обсчитали (и сейчас продолжают обсчитывать - рассказали) с ценой на запчасти
2. Двигатель настроили неправильно (работал с перебоями)
3. После ремонта я обнаружил, что не все патрубки были надеты
4. На следующий день машина не завелась (когда притащил на троссе, то выяснилось, что забыли чего-то подключить)
5. Машину возвращают грязную, как будто ее в канаве ремонтировали. Причем эта грязь еще и по всему салону.
6. В салон на сидения, даже не укрыв их, мастера лезут перепачканные машинным маслом.
7. Попросил их установить узкий молдинг вместо украденного широкого. Они наклеили какие-то непотребные куски пластмассы на двери, до этого где-то отпилив их тупой пилой.
8. Делают машину очень долго. Даже какую-нибудь мелочевку могут делать 2 недели. Чтобы забрать машину, приходится через каждые полчаса звонить им и подгонять.
Да, машина у меня была старая, но в еще очень приличном состоянии. Двигатель - да, был изношен. Но это все не повод, такого отношения к клиенту. Было год назад, поэтому все "--" и не вспомню. В общем я был крайне недоволен