Партер. Ua - Проблемные билеты

4

Вчера, 5.02.2010, узнала, что концерт Валерии в Киеве 6.02.2010 вообще "перенесли" якобы на 13 марта. Решила сегодня сдать билеты, чтобы не "кредитовать" организаторов концерта.
В кассе билеты отказались принять, сказав, что организаторы не привезли деньги и показали уже на собиравшуюся возле кассу группу возмущенных вроде меня, желающих знать, что им делать с билетами.
Представитель организаторов концерта (Тропикал-Парк, Агентство семейного відпочинку), некто Сергей Сергеевич (фамилию увы не запомнила), сказал, что Валерия и ее муж-продюсер испугались выборов в Украине.
Я все же измором сегодня сдала билеты и получила деньги назад (хотя накануне на перенесенный на апрель концерт Билана деньги за билет в кассе вернули без проблем). Продававшая фирма-посредник ("Партер.UA", 01004, Київ, вул. Ярославів Вал 9, оф 2, Телефон: 287-87-88, Факс: 287-87-86, E-mail: [email protected] ) вообще "отморозился"- обращайтесь к организаторам, да и никто из Партера не предупредил заранее об переносе концерта.
А представитель так называемых организаторов вызвал своего представителя с деньгами через 4 часа после длительных препирательств с возмущенными людьми, взявших его практически в заложники. Движение на возврат денег за билеты началось только после составленного коллективного заявления и переданного приехавшему на вызов сотруднику ОБЭП(эконом. преступления).
Мне повезло - я вернула свои деньги, но большинство кормят обещаниями вернуть деньги в среду, раздавая бумажки с телефонами ответственных лиц.
Искренне желаю таким же как я, экс-поклонникам Валерии, вернуть свои средства.
А к "Партеру" у меня накопилось очень много вопросов - в частности, почему приостановлена продажа билетов на С.Пьеху 4 марта? и как я могу вернуть деньги и за этот концерт?

Комментарии

После бронирования 4 мест на сайте parter.ua (бронировали утром), вечером позвонил администратор, представился как Aндрей и сказал о том что одно место рядом остается свободным, поэтому они не могут нам продать эти билеты, мотивируя это тем что якобы на эти места не найдется покупателя. После звонка администратор отменил заказ и снял бронь.

При попытке найти новые места не обнаружили других вариантов (везде оставалось одно свободное место).

Понятное дело что на ресурсе ни словом не сказано, что места надо выбирать так чтобы это было выгодно для parter.ua.

Поэтому считаю такой сервис ненадежным и бесполезным, так как Вам могут в любой момент позвонить и сказать что забронированные места не выгодны им для продажи и отменить заказ!

Искренне надеюсь, что этот инцидент был следствием не профессионализма администратора Андрея, и не был негласным правилом этого сервиса.

Возможность оставить комментарии или сообщить начальству о нарушением прав потребителя на этом сайте отсутствует.

Видимо такая практика у них существует давно. Возмущению нет предела. Вчера забронировали два билета. Сегодня же самостоятельно решили заехать их забрать. На месте нас "приятно" удивили информацией о том, что нам не могут продать эти билеты, так как рядом остается одно пустующее место. Так что мол либо берите три штуки сразу либо берите другие билеты. Что за наплевательский подход к клиенту. А главное на сайте об этом ни слова. Лично для меня Партер.UA умер навсегда.

И у меня были такие проблемы с партером поэтому перешел на сайт компании интер классика там хоть не обманывают купил билет получи его. Вот их сайт http://www.biletclassic.com.ua/

ОСТОРОЖНО "ПАРТЕР.ЮА" КИДАЮТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ!!!
ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ Within Temptation, КОТОРЫЙ ЯКОБЫ ПЕРЕНЕСЛИ НА 30, 10, 2013 (ЧЕРЕЗ 6 МЕС.)
ХОТЯ У МЕНЯ ЕСТЬ ВСЕ ЗАКОННЫЕ ОСОНОВАНИЯ НА ВОЗВРАТ.
ПОСТРАДАВШЫХ ЛЮДЕЙ ОЧЕНЬ МНОГО.
СЕЙЧАС ГОТОВИМ КОЛЕКЛТИВНЫЕ ЖАЛОБЫ, А ТАКЖЕ ИСК В СУД!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !