Озо кгпи - Почему руководство института закрывает глаза на явные нарушения?

Я студент заочного отделения КГПИ. У меня есть один долг (зачет), в связи с этим мне отказывают в выдаче справки-вызова (без которой меня на сессию просто не отпустят с работы).Мало того, что мне не дают вызов, еще и ждать работников заочного отделения приходится очень долго!!! по несколько часов!!!Они постоянно опаздывают с обеда!!!
Ни как не могу понять почему одним студентам с "долгами" дают справку-вызов, а другим нет???!
Чем они лучше меня???На этот вопрос мне ответила начальник заочного отделения...что вызов дается только студентам не имеющим долгов (что подтверждают документом)!!!Причем далеко не спокойным тоном!!!
Где же справедливость???Почему работники ОЗО сами себе противоречат??? Говорят нельзя, а сами выдают вызова...но только "избранным"...почему руководство института закрывает глаза на явные нарушения???Что же это такое товарищи!!!