Остин - Хамское отношение

Добрый вечер! В воскресенье посетила ваш магазин в тц тройка сокольники. Оплачивала на кассе покупки картой, долго висела программа, я предложила оплатить покупки наличными, но продавец сообщила, что весит программа и нужно ждать! В итоге с карты списали деньги как за 2 покупки! На что администратор сказала что их вены нет и не знает чем может помочь, т. К. У них операция прошла один раз! Такого хамского отношения в вашем магазине никогда не было!