Орифлейм - Отвратительный консультант

У меня такая ситуация мне нравятся или уже нравилось туал.вода Midsummer women очень разочаровалась заказывала всегда такие как только начинал заканчиваться я решила заказать позвонила консультанту она мне тут же принесла на работу упаковка все тоже самое просто дизайн флакона изменили начала значит смотреть а запах не тот думаю ладно может надышалась уже путать начала потом дома сравнила со своими и правда запах другой оказался!начала звонить консультанту попросила обменять либо сделать возврат денег вежливо, так она сначала нормально разговаривала а потом сказала что спросит у начальства что ей делать мол!я сказала хорошо она обещалась придти вновь ко мне на работу и решить как то вопрос так она не пришла естественно я ей снова начала звонить вежливо спрашивать что будем делать так она начала другую песню петь что я уже мол пользовалась ими к тому же она их давно заказала (мне то по сути какое дело когда она их заказывала может она мне подпольную продукцию принесла, как я могу пользоваться этой туал.водой которая мне вообще не нравиться к тому же аллергия любыми пользоватся не могу) и не может сделать возврат что хочешь то и делай!бросила трубку я снова начала звонить она вовсе скидывала трубку!Вообщем взрослая женщина лет 50 ведет себя ну вообще я неожидала Она знала и не предупредила меня что запах изменили и код изменили не предупредив мне впихнула и еще сказала берите берите девочки мне кредит надо платить а коллеге моей вообще пол флакона продала т.е использованный!вот такой бессовестный консультант хоть я и заказала я все равно имею право ей возвратить а она уже СЦ Орифлейм должна была обратиться!При этом Я уже обратилась с жалобой в СЦ а ответа нет!Пойду дальше добиваться возврата буду обращатся в другие органы значит