Компания Орифлейм - Не получить заказ.

6 числа сделала заказ, его потеряли в орифлейм, звонили, писали. Всё бесполезно...Только нелепые отписки были. Через 10 дней наконец таки случилось чудо...Нашли!!! Привезли туда, откуда я получаю заказ...Пришла за ним, а там терминал не работает, и так уже три дня. А теперь скажите мне, кто виноват, в том, что мне не получить мой заказ??? Я сейчас хотела кое что докупить, так меня видите ли заблокировали, а знаете почему? А потому что, я не оплатила и не получила свой заказ!!! Где логика. Где справедливость, где сервис чёрт возьми обещанный? Почему я должна страдать из за вашей безолаберности, и косяков? Потрудитесь ответить, если конечно есть что сказать.