Организация поликлиники № 1 муз - Болейте на здоровье

2

Поликлиника № 1 МУЗ, г. Волгоград, ул. Ополченская, 8.
Очень плохое обслуживание и состояние здания поликлиники.
Только представьте (испытал сам на себе) человеку, получившему травму, от пореза до перелома, нужно скакать по нескольким кабинетам – регистратура, пункт выдачи обходного листа, приемный кабинет, рентгенкабинет, пункт оформление больничного листа, который может в неожиданный для Вас момент нерегламентированно закрыться на полчаса, собирать бумажки, чтобы зафиксировать получения травмы, и это не самое страшное в бюрократической особенности здравоохранения. В травмотологии – один кабинет по приему и самое главное – один приемный врач. Человек, занявший очередь в 10 часов, получит неотложную помощь часов в 18-19:00. При мне люди маялись на костылях, истекали кровью, были укушены клещами и не получали помощь около 8-9 часов. Потеря карточки при повторном приходе – обычная вещь (а в ней – описание Ваших физических повреждений и снимки рентгена). Отношение к боли пострадавших – зверское. Люди сами снимали дома швы и гипсы, чтобы не выносить равнодушие врачей. Есть одно старое кресло для доставки больных ко входу коридора травмотологии. Только въехать пострадавшему не нем в приемный коридор травмотологии не получится. Стоит решетка для ограничения входа на одну из 2-х раскрывающихся дверей. Пройти с костылями – очень сложно. Деревянные скамейки – без спинок, на которых очень долго, опираясь затылком в подоконник, ожидаешь фактического и юридического подтверждения своей боли и травмы. Одна маломощная сплит-система в коридоре ожидания – отключена (пульт у каких-то сантехников) или не справляется в летнюю жару. Люди уходят через боль, переболеть дома или уехать в другую поликлинику. Тракторозаводский район г. Волгограда очень большой, но если Вы получите травму, Вам предоставит обслуживание один врач на население района в 140 269 человек. Искать несправедливия – бесполезно. Ответственные – отсутствуют. Сама «горячая линия» Минздрава России – в режиме «ожидания», можете потратить 500 рублей на телефон, проверено. Отношение, начиная с регистратуры – Вы ещё нам должны.

Здание в очень ветхом состоянии. Залатанные полы, стянутые стальными стяжками стены (чтобы не сложились «карточным домиком»), местами прикрыты сборочным пластиком, чтобы не показывать ужасное состояние канализации, труб, электричества, воздухоснабжения.

Комментарии

Согласна. Тоже пришлось испытать весь ужас этой поликлиники.
02.11.2012 я расшибла лоб об металлический щит, на скорой меня увезли в 15-ю клиническую, где сделали прививку от столбняка, наложили шов и дали листок для перевязки в поликлинике по месту жительства. Угораздило пойти в первую (ибо ближе ничего нет) 03.11.2012. Это была суббота и там был дежурный врач, который меня осмотрел, накропал что-то в карточке и мне сделали перевязку. Так продолжалось с неделю. Швы пора было снимать и тут выясняется, что меня осматривает другой врач и выписывает мне направление на сдачу анализов! С чего бы вдруг, когда рана зажила?! Причем расшибла я лоб, а надо было делать флюроографию, сдавать кровь и, пардон, к гинекологу сходить. Я попросила обосновать причину сдачи анализов при выздоровлении, так она сказала, что тот врач всего лишь дежурный и ей лучше знать что надо делать! Так она еще с медсестрой долго негодовали по поводу качества наложенного шва и, стоя надо мной, спорили как его лучше снять. В итоге врач все изрезала ножницами и руками доставала остатки, в то время как медсестра стояла и глазела с открытым ртом. Потом добавила "ну вроде все нитки достала". Я никогда не испытывала такого хамства на себе. Сказав им об этом, я еще получила порцию грязи на свою голову. Ушла в слезах, ибо довели таким отношением, незнанием что делать, да и на учебу я сильно опаздывала. Сразу не додумалась написать жалобу, о чем теперь жалею. Но я прям от всей души желаю, чтобы такой врач больше никому не попался. У людей горе, а они ходят и чаи гоняют (видела, ока в очереди сидела).

Тьфу ты! Картинку добавила случайно, думала, что высветится как аватар

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !