Оранта - Не выплачивают деньги

Хочу пожаловатся на "компанию № 1" ОРАНТА - попал в дтп 13.02.09 (в меня сзади вьехал добрый человек...) и началось ... денег до сих пор не выплатили, все кормят завтраками :( ... (документы все оформлены полностью уже давно)

Кто подскажет, как боротся? Обращения в дирекцию результата не дали.
Собираюсь писать исковое в суд.