Ооо жэу - 43 - Освещение

На лестничных площадках в нашем доме по ул.Адоратского, д.64, 1 подъезд перегорели лампы и на заявку в ООО ЖЭУ-43 мне ответили, что ламп на складе нет и когда будут не знают. Мне не понятно почему я плачу за коммунальные услуги (в том числе и за освещение мест общего пользования) вовремя и не ссылаюсь, что у меня нет денег "на складе", а такую мелочь как лампа должна ждать не известно сколько. Если бы была обычная лампа, то как и раньше мы бы поменяли ее сами, а установили светильники дневного света и на этом все. Видно в нашей стране все так устроено, что все вопросы решаются только через высоких начальников. очень надеюсь на ваше содействие в решении данной "проблемы".