Ооо "здоровье" - Ужасное хамство
Менее месяца назад позвонила в медцентр на счет медкнижки. мне сказали, что все будет готово за 4 рабочих дня. когда же я туда приехала и уже заплатила деньги мне сказали, что флюорография у них делается только по четвергам (была пятница) и что я могу ее либо в своей поликлинике сделать, либо по их направлению ехать на Кузнецкий мост в какую-то поликлинику ( сами они находятся на Пушкинской) расположение которой мне долго объясняли, поэтому я решила, что проще сделать в своей, чем искать какую-то неизвестную поликлинику. меня уверяли, что во всех поликлиниках пришел, сделал, получил справку и все. на деле же оказалось, что все это готовится дня 2-3.
Вобщем через неделю только получила медкнижку. Когда попыталась выразить свое недовольство мне просто нахамили.
Пару дней назад нашла работу. С меня потребовали помимо медкнижки ( в которой ко всему прочему печать на печати и ничего не разобрать) именно сами справки о здоровье, ну то есть бланки с результатами анализов, чтоб вклеить их в карту, которую там завели.
Приехала в медцентр. Оригиналы выдать отказались, типа у них не положено. Предложили отксерить за 10 рублей страницу.
Через 20 минут моего ожидания выяснилось что краска в принтере закончилась. Я сказала, что это не мои проблемы и чтобы они отдали мне оригинал, я сама их отксерю или пусть кто-нибудь сходит в турагенство которое в 10 метрах от медцентра и отксерит там. На что мне заявили, что это не их проблемы и что в этот день я ничего не получу. Нахамили опять же. В какой день получу не сказали. Все эти анализы готовятся по месту работы неделю, в этот период я не имею права работать.
покая сидела и ждала они лапшу на уши вешали новым клиентам, что в этот день (среда) флюорограф сломался и поэтому ее не могут сделать. и одно сплошное хамство по телефону от рыжей бабы на ресепшн с дальнейшим обсуждением звонившего с остальными секретарями при клиентах, стоящих в очереди. решила съездить еще раз на следующий день, предварительно позвонив. позвонив спросила, есть ли возможность отсканировать мне все это и сбросить на флешку, но у них копир, а не сканер и так нельзя.
Потом я спросила могу ли оставить в залог паспорт, звять документы, отксерить где-нить и принести обратно. на меня наорали и бросили трубку. я приехала туда и попыталась поговорить, на что мне ответили, что я их достала и вообще ничего не получу. попросила позвать начальство. женщина которая на меня наорала сказала, что она и есть начальство (а сидит на ресепшн). я сказала, что им это так не пройдет и чтоб ждали проверку. она заорала: "делай что хочешь, мы и так уже 2 суда выиграли, а все проверки уже были и мы их прошли".