Ооо "визит - коми" - Обходите за три версты

Ситуация следующая.
В нашем подъезде Визит-Коми поставил домофон в феврале 2009 г. 24.05.2009 г. я оплатил сервисное обслуживание за три месяца (с марта по май) через терминал Евросеть. Без чека. Бумаги в терминале не было. 06.08.2009 г. аналогичным образом оплатил период с июня по октябрь 2009 г. Также без чека. +ещё 200 руб. за новое подключение трубки (осталась квитанция). 22.08.2009 г. заплатил сразу за год вперёд - с ноября 2009 по октябрь 2010 включительно. На руках осталась квитанция. В сентябре 2010 г. моя квартира без отключена без какого-либо предупреждения. В офисе Визит-Коми потребовали чеки, одна квитанция их не убедила, информация о ранее оплаченных суммах у них отсутствовала. Доводы о том, что терминал не выдавал чеки, о том, что если бы я раньше не платил, меня должны были отключить гораздо раньше сентября 2010 г., и о том, что новое подключение трубки без погашения задолженности вроде бы не производится, их не убедили. К тому же ещё в 2009 г. меня клятвенно заверили, что деньги через терминал к ним точно дойдут. Сейчас же абсолютно новый персонал офиса требует с меня прошлогодние чеки, которые я и так бы давно выбросил. Бюрократия на пустом месте!Видимо, считают, что в суд из-за копеечных сумм никто идти не будет.
И потом с чего это вдруг я опять должен платить 200 руб. за подключение?
Может, кто-нибудь подскажет, что, кроме суда, может повлиять на эту контору? Или как можно самостоятельно подключить домофон, потому что по решению суда это может произойти вообюще чёрт знает когда?