Ооо "ук "заречье" - Мало того что нет тепла, в добавок мы платим за него каждый месяц по 800 рублей

Живем по улице Лазарева дом 5, Кировского района города Казань, во всем доме нет тепла. Складывается впечатление что ООО "УК "ЗАРЕЧЬЕ" улетели в теплые страны, или просто забыли положить трубку. С начало отопительного сезона каждый день подходим к батареям трогаем в надежде, что дали тепло, сегодня уже 6 октября. Мало того что нет тепла, в добавок мы платим за него каждый месяц по 800 рублей, когда это закончиться!