ООО "Трейд плюс" - Пришёл не соответствующий товар

Заказывала для школы лампу "рециркулятор", пришла коробка в ужасном состоянии. Я соответственно брать ее не стала. Теперь мне звонят и присылают смс, что подадут в суд или передадут дело коллекторам. На каком основании. У меня с почты есть документ о несоответствии товара и свидетель (работник почты) . Я не обязана выкупать за не малые деньги не понятно что.