Ооо "стройполимерсервис" - Позор

Хочу рассказать о своей неудачной попытке сотрудничества с ООО "Строй Полимер Сервис". Решили мы с женой установить так называемые раздвижные алюминиевые изделия на балконе. Заключили с данной фирмой договор. По началу то все хорошо было конечно. Но чем дальше тем хуже, как обычно случается, когда что то начинает идти не так как хотелось бы. Пришли установщики, делали делали, в итоге оказалось что что то не той системы привезли! И это что то надо везти из Ухты... Ну что делать, бывают ошибки, везите... И тишина с сентября по февраль! От фирмы ни ответа ни привета! Пока они не прочухали что денег я им за такую работу всю сумму не заплатил. Позвонили, говорю заплачу когда доделаете, через несколько дней пришел человек, что то там сделал, все говорит, работа окончена. Расстались полюбовно, надеялся что забуду я про эту фирму благополучно, но не тут то было... Перекосило эти конструкции и сломалась защелка на раме. Сходили в офис фирмы и сделали заказ на устранение неисправности. Девушка сказала что перезвонит и уточнит время. Вот уже три месяца звонит!!! Звонили еще несколько раз, ответ один и тот же, я перезвоню! В последний раз звонил, пригрозил заявлением в службу защиты прав потребителей, в ответ был хамский ответ... Уже и гарантия закончилась и что делать остается!? Только идти в суд!? Кто прочитает, ПОЗОР таким работникам и всему ООО "Строй Полимер Сервис"!!!