ООО "Рэкон" - Кошмар

Хочу пожаловаться на ООО"Рэкон", организацию, которая отвечает за подачу горячей и холодной воды в нашем районе. это какой-то кошмар!!! мало того, что этой зимой они оставили наш дом (а может и всю улицу, я не уточняла) без горячей воды на целых 6 недель, они еще обещали каждый раз включить воду "завтра", тем самым давая людям неоправданную надежду. своими "завтраками" они кормили нас больше месяца. мне, находящейся на 9-ом месяце беременности было тяжеловато мыться, используя таз!! но самое интересное, что деталь, которая якобы там у них сломалась, они заказали в интернете!! я думаю, что только недалекого ума человек способен на такое. ну ладно они заказали, а поставить что-то на замену этого, пока заказ не пришел??? в итоге мы вынуждены были целых 6 недель находится без горячей воды, и это зимой!!! а если бы был ребенок?? слава богу, что к моменту когда я родила, воду уже включили. но приключения не заканчиваются по сей день. вода течет с постоянными перебоями. когда идешь мыться в душ, надо потратить кучу времени, прежде чем настроить теплую воду. пока моешься вода 10 раз поменяется - то холодная резко станет, то наоборот. это ужас!!! постоянно отключают то холодную, то горячую воду, постоянно какие-то у них ремонтные работы!!! очень часто течет грязная вода, кошмар одним словом!! мне интересно, эти люди когда-нибудь начнут работать нормально???