ООО "М-трейд" - Невыполнение условий договора

ООО "М-трейд" по договору должны были изготовить и установить 4 навеса, получили аванс 50% от всей суммы, установили один навес из трубы меньшей по размеру, чем прописано в договоре. Навес через месяц стал протекать, зимой отлетели крепежные планки, весной пошел перекос. Оставшиеся деньги не отдают, дефекты по гарантии не исправляют. На письма с претензиями не отвечают. Директор Резвушкин А.С.