Ооо люмата рус - Навязанная услуга

Находясь на сети Facerook внук играл в какую то викторину, отвечал на какие то вопросы а потом ему сообщили по компьютеру, что он что то выиграл и ему положен при, велев дать номер его телефона. Так как телефона у него еше нет, , то он схватил мой мобильник и дал им мой номер. А потом начались звонки, вернее смски. Что вы активировали свой номер, хотя никто его не активировал и что теперь нам к телефону подключена услуга, которая будет стоить в день 20 рублей услуга называется Эрудит. Далее написано позвоните по телефону88004444081, вроде если надо получить ответы на вопросы, ну вроде справочный телефон. Я позвонила. И звонила раз пять чтобы сказать что мне такие услуги не по карману, так как я пенсионерка мне такие траты ни к чему. Тогда пришло еще несколько смс, чтобы я отказалась от услуги напечатав смс следующего текста должен быть указан маленький квадратик и слово стоп, вроде это я отказывабюсь от услуги номер откуда смска7706. Я не смогла сделать квадратик, у меня нет такого знака в телефоне и написала на этот номер просто слово стоп. В ответ мне ответили, что я неверно ввела требуемые слова. И главное билайн на меня так напирает, что теперь за эту услугу вы ежедневно должны платить 20 руб. Да я укладываюсь на 100 руб за месяц, общаюсь очень редко. Что же это такое получается, что я со своей мизерное пенсии еще неизвестно кому и за что должна платить теперь ежемесячно 6оо за эту так сказать услугу и 100 за мои личные разговоры. Мой телефон 89063102701 Фомина Ирина Викторовна. Помогите мне пожалуйста разобраться с этими аферистами. Кроме того я попыталась войти в свой кабинет, указала номер телефона, пароль не помню. Был дан номер телефона, чтобы мне дали новый временный пароль. Дали. Вставила. А мне в ответ, что вы неправильно указали пароль, а он у меня ими же дан и указан ими в смске, я с него и спечатала. Пыталась несколько раз повторить вход в личный кабинет, а ответ все тот же.