Лабиринт - Отказали в трудоустройстве

Добрый день. Данная ситуация заключалась в том, что сотрудники отдела кадров отказала мне в трудоустройстве, так как я раньше работала уже в данной организации. Сотрудники отдела кадров объяснили моему администратору, что якобы я "потеряшка" и сотрудница отдела кадров меня не примет на работу. Работала в 2016 году, заявление на увольнение было написано и подписано супервайзером. Так как я не смогла подъехать в офис в ближайшие дни по семейным причинам, я подъехала спустя 4 мес. По факту заявление и документы сотрудники отдела кадров тогда не нашли. И вот 26.02 я приехала трудоустраиваться в чем же мне отказали. Просидела 2 часа в итоге отдали трудовую книжку и все. Уважаемые сотрудники отдела кадров прежде чем принимать какие-либо решения, разберитесь сначала в сложившейся ситуации, поговорите с человеком и выслушайте его, а не просто так держать 2 часа и молча отдать мне документы. А то я узнала истину причину отказа только от администратора. В отделе кадров мне и слова не сказали. Прошу принять какие-то меры по работе в отделе кадров.