Ооо "ком - инвест" - Отсутствие подачи холодной воды

В период с 28.04.2013г. по настоящее время в жилой дом по ул.Туркменская, 40 не подается питьевая холодная вода, Диспетчера ООО "Ком-Инвест" не берут телефонную трубку по 40-50 минут, при этом телефон не занят. Диспетчеры единой диспетчерской службы заявки не принимают. Воздействовать на кого-либо невозможно. Диспетчер ООО "Ком-Инвет" объясняет отстутвие воды из-за паводка и повышенной мутности. Я обзвонила все знакомых по городу, воды есть у всех. Диспетчер ООО "Ком-Инвест" пояснить почему мутность воды повысилась только в одном направлении на ул.Туркменская, 40 не может, во всех остальных направлениях мутность воды не повысилась и водоснабжение не прекращается. Почему со стороны ООО "Ком-Инсвест" допускается дискриминация по месту жительства.