Ооо «инрос плюс» - Однозначно не пользоваться

3

Решили мы остеклить лоджию, прибегнув к услугам данной компании. Вызвали замерщика. В назначенный день и час никого нет. Звоним в инрос – а вашей заявки нет… Оставляем заявку ещё раз – приехал через 2 дня(ну сезон, понятно), замерил, уехал. Через два дня подъехали в офис, заключили договор — 42300 остекление пластиком + 1080 за 2-е москитные сетки. Через неделю пришли сделали демонтаж, дальше, в субботу должен был прийти замерщик. Ждали всю субботу – не пришёл. В понедельник договорились, что придёт вечером – пришёл. Замерил. Ещё через неделю пришли люди делать доводку – сделали сварную конструкцию и ушли. Дальше ждём замерщика – в этот раз приходит в срок, замеряет. Дальше ждём изготовления рам – в назначенный срок привозят рамы, на вопрос где сетки – доставщики не в курсе – нет их и всё. Звоним в офис – разберёмся и установщики привезут. Приезжают установщики – без сеток и не в курсе проблемы. Делают, уезжают. Звонок в офис – где сетки? Обещают разобраться. Проходит неделя – обещают привезти в субботу 18 сентября, в течении дня. Человек всю субботу сидит дома, иногда звоня в инрос – да да, скоро привезут, ждите… Ждут… Не приезжают. В понедельник звоню – где сетки ?? В среду вечером привезём, в 18-00 будьте дома. Отпрашиваюсь с работы – сижу, жду – звонят, типа где-то задержались, на склад не заехали, сегодня не привезём, завтра вечером. Наступило сегодня, отпросился с работы, в 18-20 звоню, спрашиваю приедут –ли? Отвечают: «раз назначено, конечно приедут» – никто не приехал и даже не позвонил. Это пипец какой-то, а не компания. Никому не рекомендую связываться.

А ещё момент такой – человек, который этим всем начинал заниматься уехал в коммандировку. Позвонил им, предупредил, что человек в роуминге и звонить только мне, оставил телефон… Упорно продолжают звонить на первоначальный телефон. Вообщем однозначно не пользоваться!!

Комментарии

Работают кое как, все бегом, как нибудь. Установили рамы, ручки бракованные.
Обещали разобраться, завести новые, исправить недостатки, но воз и ныне там.
Я очень разочарована.

11.11.2012 13й

Ну какие могут быть проблемы? Заплатил деньги - получил остекление балкона или окна.
Если что-то не так — указывайте номер и дату договора, а то последнее время слишком сильно грязью поливают друг друга оконные компании.
Дядя мой месяца два назад его заказывал именно у них, сделали нормально, придраться ни к чему не смог.
Безусловно могут быть и проблемы. У любой компании процент брака не ниже 7-8. Но по договору вы имеете право добиваться исправлений.

Мне стеклили балкон и ставили окна ( 3 шт ), делали долго, но сделали очень качественно и придраться не к чему, поэтому ИнРос буду Рекомендовать всем. Обращайтесь те, кому надо качество.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !