Вкусно, Быстро и Удобно - Взыскание штрафов

Здравствуйте! прошу разобраться в такой ситуации!оплатила посылку вкусно, быстро, удобно на почте, получив ее содержимое, расписавшись за нее и забыла про это!должны были приходить карточки, но я их не видела в глаза, т.к почтовый ящик висит на улице!теперь мне заказным письмом приходят письма об оплате этих карточек и штрафы за просроченную задолженность в сумме 2154 рубля, в случае не уплаты, со мной будет разбираться агенство просроченных задолженностей!почему я должна оплачивать деньги просто так, не получив взамен ничего!это похоже вымогательство!в случае не решения этого вопроса, я буду обращаться в прокуратуру и в защиту прав потребителей!!