Ооо грузовик транс сервис - Каждая перевозка - это одна сплошная проблема

Сделали с этой фирмой 4 перевозки (4-ая была последней). Мы понимаем, что без трудностей не бывает, но каждая перевозка - это одна сплошная проблема. 1. Заказали трал для перевозки экскаватора по маршруту Киев-Луганск. Машина вообще не приехала. 2.и 3. Перевозка по Киеву. Просят предоплату, а когда оплатили, едут выполнять другие перевозки, в итоге потеря трудового дня. 4. Перевозка Кагарлык-Запорожье. По приезду машины на выгрузку, как договаривались, перечислили деньги, руководитель дал команду не выгружать пока не увидит оплату (хотя с нашей стороны никогда не было задержек). Наше предложение оплатить наличными, чтоб они сдвинулись с места, было отклонено. Это уже шантаж, а не деловые отношения. В итоге наши потери за простой крана, который наняли на выгрузке и нелестные отзывы со стороны постоянных заказчиков.