Гарант - Мошенничество при отправке товара

Заказала телефон nokia 670? На сайте компании, прислали неработающий, без камеры, не соответствующий заказанным параметрам и марке "кирпич". У которого, по-моему, даже отсутствует аккумулятор. Потому, что телефон не подает никаких признаков жизни, я уже не говорю, что это вообще не заказанный мной товар. Похоже в этой организации работают мошенники!