ООО Донадо - Плохая логистика

0

ООО ДонаДо занимаются доставкой товаров с Леруа Мерлен. Время доставки с 9 до 22. Возле отдела оформления доставки в магазине висит бумага, где написано, за 500 руб. могут подвезти точно ко времени. Однако, мне сказали, что эта услуга не работает. Просила назвать диапазон времени поточнее, сказали не могут и что водитель позвонит за 1 час. А ситуация такова: я делаю ремонт в своей новостройке в подмосковье. Добираться мне до нее с Москвы 1,5 часа, если без пробок. Пробки - почти всегда есть на этом участке дороги. В итоге, я вынуждена была поехать к 9 утра. В квартире у меня пока еще бетонные стены и полы, нет ни ванны, ни раковины и даже унитаза. И присесть там негде. В соседних квартирах полно таджиков-ремонтников. Поэтому пришлось сидеть на скамейке на улице, и просто бродить без дела. Пробовала звонить по телефону (который написан на бланке доставки) в офис, но увы, либо занято, либо не берут трубку, либо берут и бросают. После 4-х часов звонков трубку подняла женщина, которая на мою просьбу сказать во сколько-таки приедет доставка или дать телефон водителя сказала, что ничем не может помочь. Зачем тогда вообще этот телефон написан? - непонятно. В итоге я просидела на улице с 9 утра до 22 вечера, когда наконец работники ООО ДонаДо привезли мой заказ. Я устала и замерзла. А ко всему прочему, маршрутки и автобусы там перестают ходить в 22:00 и мне пришлось вызывать такси и платить дополнительно 1500 рублей, чтоб добраться до квартиры в Москве. В общем сделала вывод, что в Леруа ничего не стоит покупать с доставкой, если ремонт в новостройке.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !