Ооо "дейзи" - Обман

В мае 2011 года приобрела смартфон SONY ERICSSON X-PERIA x8. В январе 2012 года телефон сломался : выключался сам сразу же после включения аппарата. Поскольку гарантийный срок обслуживания сервисным центром составлял 1 год, я отнесла неисправный аппарат в магазин, в котором его купила с просьбой о ремонте. Данный магазин находился в городе Клин Московской области, от лица компании Альт Телеком выступала организация ООО "Дейзи". Сотрудники магазина вели себя некорректно, объясняли причину поломки как угодно, только не по вине фирмы-продавца. В результате моих настойчивых требований телефон приняли в ремонт, забрали чек и гарантийный талон, сам телефон ( почему-то без задней крышки) и аккумулятор. Опять же после долгих пререканий взамен неисправного телефона выдали во временное пользование старый обшарпанный, но рабочий телефон. Пообещали позвонить, когда ремонт будет выполнен. По прошествии месяца никто так и не позвонил, поэтому я зашла в вышеуказанный магазин поинтересоваться о судьбе моего телефона. Менеджер салона заверила, что телефон принят к ремонту и приблизительно через неделю они мне позвонят и пригласят забрать аппарат. Прошло ещё 10 дней, звонка не последовало, а сам магазин закрылся насовсем, так же, как и другие магазины, работавшие под вывеской "Альт Телеком" в нашем городе. Реквизиты ООО "Дейзи" у меня сохранились, намереваюсь обратиться в суд, хотя скорей всего вышеуказанная фирма уже окажется реорганизованной, ликвидированной или тому подобное.