Ооо балкон - уют - Пластиковые окна

8

Недавно появившаяся компания по установке окон и оказанию услуг по отделке квартир, Балкон-Уют, начинает собирать отрицательные отзывы... Обращался в данную компанию в октябре 2011 года для установки пласт.окон в спальной комнате и на кухне. По началу было все ок, но когда температура опустилась до - 18"С, не вооруженным глазом было заметно как из-под подоконника, где залита монтажная пена, дуло холодным воздухом, т.е. НЕ КАЧЕСТВЕННО ВЫПОЛНЕН МОНТАЖ. Позвонив АНДРЕЮ в воскресенье, который изначально приезжает для составления договора, попросил подъехать его и при необходимости всего лишь в одном углу окна заново пропенить. Приехать на след.день он отказался, сославшись на то, что на улицах вечером пробки и добираться до меня ему не удобно. Особо не возмущаясь, договорились на след.неделю на субботу. В итоге он так и не пришел, вечером перезванил и упрекнул в том, что я не напомнил об этом. Договорились на след.день, - воскресенье. Утром следующего дня он и его монтажник, кажется, Максим пришли осмотреть место, на которое я жаловался. Температура на улице была около - 8С, и сильного потока воздуха из щели не было, но все равно заметно не вооруженным глазом, стои только поднести руку. => Но они ничего не увидели, сказали, все качественно и я придумываю. Разговор зашел в тупик. крики и хамство со стороны Андрея меня повергли в шок! Каким он был когда подписывал договор и каким стал, просто поразительно!!! Они ушли, и заявили о том, что придут в след.раз, когда наступят холода и если опять ничего не увидят, то оформят как ложный вызов и возьмут меня деньги )))) Ха! Интересно как они это сделают )) Короче, самостоятельно придется вынимать пену и занова заливать. ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА ГАРАНТИЯ И НА ЧТО ОНА РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ - ОСТАЕТСЯ ЗАГАДКОЙ!

ЗАПОМНИТЕ! И НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ЧЕЛОВЕКОМ И ЕГО КОНТОРОЙ, КОТОРАЯ СОСТОИТ ИЗ МОЛОДЕНЬКИХ МАЛЬЧИКОВ, МАЛО ЧЕГО ПОНИМАЮЩИХ В МОНТАЖЕ И УСТАНОВКИ ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН.
АНДРЕЙ - замерщик, тел.: 89853325305, 89853325335, 84995028558

Комментарии

Итак, заказали окна в компании (а позднее оказалось шарашке) ООО "Балкон-уют" (http://balkon-uyut.jvn.ru) — изготовление и установка пластиковых окон. НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ, как по человеческим так и профессиональным критериям. Далее почему…
Устанавливать окна приехали “мальчики”, достаточно молодые ребята, что уже не есть хорошо.
Установленные окна делались наспех, эти ребята постоянно куда-то спешили, и нужно было показывать пальцем что делать, если не показал, – не делали!!!
Жесть!!! Кирпичи не все вложили назад в стену и не достаточно пропенили, от чего с окон начало дуть и тянуло холодом!!!
После осмотра директор компании-шараги Балкон-уют, согласился с тем что нужно окна доделать.
Опять пришли те мальчики, – и опять сделали все наспех, лишь бы отмазаться !!!
Далее директор, этой шараги перешел в статус игнора, и сказал: “Что мы к вам постоянно будем ездить?! Следующий выезд платный!!!"
До сих пор вопрос не решен, есть ряд вопросов по окнам. Делают из дешевого и некачественного профиля, а может даже и бракованного профиля.
Не наступайте на грабли дважды, и семь раз отмеряйте прежде чем заказывать окна. Читайте отзывы, спрашивайте у знакомых, смотрите выполненные работы фирм.

Уважаемый Владимир будьте добры написать номер договора в вашей жалобе т.к нам нужно проверить информацию.По вашему письму мы не можем определить наша ли компания делала у вас монтаж. Заранее вас благодарим.Совсем недавно мы узнали что у нас появилась фирма работающая под нашим названием и мы на сайте предупреждаем клиентов.Будьте пожалуйста внимательны.

Уважаемые клиенты! Хочу не много разбавить порцию негатива. Это наше упущение что клиенты не могут и не знают где разместить отзывы о нашей компании, сейчас создаётся новый сайт и мы обещаем что будет специальный раздел ОТЗЫВЫ. Мы рады видеть и негативные отзывы и положительные. Конечно-же мы делаем ошибки как и все, но мы очень стараемся их исправлять. Это сообщение было отправлено через раздел Контакты сайта http://balkon-uyut.ru/:
Татьяна Никитина

Уважаемые работники "Балкон-Уют", здравствуйте!
В прошлом месяце установила остекление на своих трех балконах. Все не имела возможности написать о впечатлении. Впечатление - замечательное! Общая стоимость получилась приличная поскольку балконов три, но не жалко затраченных средств, т.к. результат превзошел все мои ожидания - все в срок, аккуратно, монтажники замечательные - все просто супер. Хожу теперь на балконы и радуюсь! Не нашла где разместить отзыв в интернете, но все своим знакомым рекомендовала Вашу фирму!
Спасибо еще раз!!!

В Мае 2012 заказала в компании ООО "Балкон-Уют" остекление балкона (г. Москва, ул. Новорогожская, д. 3.) Работой очень довольна. Работники компании отзывчивые и приветливые. Монтажники аккуратно выполнили свою работу и убрали за собой весь мусор. Теперь, мой балкон самый красивый на фасаде нашего дома.

Успехи нашей компании вызвали волну неудовольствия конкурентов. Так и не найдя способа достигнуть нашего уровня по качеству обслуживания и ценам, они принялись дискредитировать наш бизнес. Это лишнее доказательство правильности развития нашей бизнес-модели.

С Уважением
Аталипова Эльвира.

05.10.2012 Анна

Хочу выразить благодарность за прекрасную работу монтажникам: Ивану и Михаилу, а так же замерщику.Они преобразили мой балкон.Все сделано безупречно!Спасибо! Своим знакомым и друзьям буду рекомендовать Вашу компанию.

ОБРАЩАЛСЯ В БАЛКОН-УЮТ ПО УСТАНОВКЕ ОКОН В 2011 ГОДУ, УСТАНОВИЛИ. ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ (ОКОЛО 4 МЕС ПОСЛЕ МОНТАЖА) ЗАМЕТИЛ, ЧТО ИЗ РЕЗИНОК ДУЕТ ХОЛОДНЫЙ ВОЗДУХ. РЕГУЛИРОВКА МЕХАНИЗМОВ ОКНА НИ К ЧЕМУ НЕ ПРИВЕЛА, РЕЗИНКА НЕ ПЛОТНО ПРИЖИМАЕТСЯ, В ЭТОМ ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА - НИЗКОЕ КАЧЕСТВО УСТАНОВОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ!!! КОГДА Я ПОЗВОНИЛ И СООБЩИЛ О ПРОБЛЕМЕ, ПРИЕХАЛ АНДРЕЙ С МАЛЬЧИКОМ-МОНТАЖНИКОМ И МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО ВНИМАНИЕ!!! """""ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ИНФОРМАЦИЮ В ИНТЕРЕНЕТЕ, ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА ДОЛЖНЫ ПРОПУСКАТЬ ВОЗДУХ! ЭТО НОРМАЛЬНО! ТАК ДОЛЖНО БЫТЬ!"""" Я СПРАШИВАЮ, КАК? ХОЛОДНО ЖЕ!!!, У ОКНА НЕВОЗМОЖНО НАХОДИТЬСЯ!!! В ИТОГЕ НИЧЕГО Я НЕ ДОБИЛСЯ, НА МЕНЯ НАОРАЛИ И СКАЗАЛИ, ЧТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ С МЕНЯ ВОЗЬМУТ ДЕНЬГИ ЗА ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ!!!
Я БЫЛ В ШОКЕ!!! ВОТ ЭТО СЕРВИС! АЙ ДА БАЛКОН-УЮТ!!! ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТОВ! ) И ВЫ ГОВОРИТЕ, ЧТО "БЫВАЮ ОШИБКИ", ДА, ВСЯКОЕ БЫВАЕТ! НО ТАКОЕ?! Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ )))
ОТСТОЙ ВАШ БАЛКОН-УЮТ!!!

В том году установила окно через фирму Балкон Уют, заметила, что тянет холодом от окна. Не понимаю тогда для чего пластиковые окна.
Так много сейчас компаний, но к сожалению многие видят только деньги и никтоне хочет качественно предоставлять свою работу! Почитала отзывы и на других сайтах и вижу, увы, только сейчас, что компания, с которой я связалась РАБОТАЕТ НА КОЛИЧЕСТВО А НЕ НА КАЧЕСТВО !
Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА РАБОТОЙ ЭТОЙ КОМПАНИИ БАЛКОН-УЮТ !

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !