Ооо "ангел" - Пришлось наехать на них по полной программе, деньги вернули сразу же

Я хочу поведать нашему славному городу историю о том, как я заказывала ограду для могилы в ритуальном агентстве Ангел, что по Интернациональной. Договор заключили в феврале месяце, срок исполнения заказа май 2010г . По договору я должна была за 2-3 дня до забора ограды предупредить о моем, собственно говоря, желании получить товар. И понеслось….
Звоню за неделю до предполагаемой даты забора, дескать, хочу посмотреть на результат вашей трех месячной работы и забрать свой заказ. На что мне отвечают: «Мол, извините, у нас возникла небольшая проблема (то есть посмотреть не удастся), но в течение недели мы все устраним». Звоню за один день, отвечают: «Да все готово можете завтра забирать». Хорошо. Ищу транспорт. Зову людей (чтобы установить). Едем. Приезжаем. Картина Репина «Не ждали». Ограда погружена в транспортное средство. Спрашивается, на каком основании? Докугосподинов на ограду у водителя нет. Мы не осмотрели. Вытаскиваем. Смотрим. Косяк на косяке. Фото смотрите ниже. Такой «шедевр» я и сама могла сделать. Звоню офисной девице, говорю: «Девушка, в таком виде ограду мы не принимаем, переделайте», на что мне отвечают: «Мы ничего переделывать не будем», да еще и компенсируйте нам расходы на материал.
Офигеть. Я заплатила водителю, по договору расплатилась сразу как заключила (кредитовала их, ограда знаете удовольствие не из дешевых), сейчас сезон - цены выросли. Короче деньги потратила, а то, что хотела, не получила. Пришлось наехать на них по полной программе, деньги вернули сразу же.