Ооо ан "рестриелт" - Управляющая компания не выполняет свои обязательства

В ноябре 2011 года мы приобрели квартиру в жилищном комплексе "Журавлевский" по адресу г. Харьков ул. Новоалександровская, 54-А. Это новострой состоящий из семи домов. И застройщиком и управляющей компанией является одна и та же фирма ООО АН "Рестриелт"(ул. Примакова, 46). Наш дом тринадцатиэтажка и он самый высокий на территории. На момент сделки дом был сдан и введен в эксплуатацию. Представители компании уверяли, что все подключено и через неделю-две будут включены лифты, отопление, электричество. В итоге: отопление подключили только в декабре, лифты не работают по сей день(сентябрь 2012г.), внутренняя отделка подъездов не завершена. Руководит местным ЖЭКом некая Инна Владимировна. На обращения жильцов реагирует довольно агрессивно, но при этом все время обещает, что все будет сделано. А воз и ныне там: у подъездов грязь, лифты не работают, лестничные пролеты не освещены! Счета за отопление за истекшую зиму заставили ужаснуться! Заселенных квартир на сегодня около 40%, поэтому действия жильцов по восстановлению справедливости носят разрозненный характер. Под узами отключения мы вынуждены платить по счетам, ведь "Рестриелт" является монополистом в обслуживании наших домов. Даже интернет руководство компании доверило провести только одному избранному провайдеру, а именно "Макснет". При этом по всему городу Харькову подключения идут по акции за символическую плату, а на Новоалександровской за 250 грн.(это даже не постеснялись написать на сайте "Макснет") Очевидно, что речь идет об "откатах", но доказать сего невозможно. В общем нарушений масса, но мы еще не разу не сталкивались с частными ЖЭКами. Возможно Ваши юристы что-то посоветуют.