Омега Такси - Плохое обслуживание



24.02.2012 Луиза

Услугами омега такси в г.Гусеве пользуюсь уже не один год но сейчас началитсь проблемы я инвалид 2 ой группы мне нужнол каждое утро савершать поезки в городж но когда я вызываю таксси этой фирмы в сменгу в каторой работает таксист Тероехов В.А. который перешел в это такси с другой фирмы на мои вызавы отказываются выезжать услышав конкретный адрес именно в смену Терехова В.А. мне дважды пришлось ждапть такси целых 45 минут а последний раз такси ваобще не приехало диспечер сказал что нет свабодных машин нет хотя в течении 45 минут пока я стояла ждала такси такси этой фирмы трижды приезжало в саседний дом

ул.Лесная

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Это - просто ужас, а не обслуживание! Сегодня вызвала машину, от центра Гусева (Гусев-Сити) до вокзала. На вызов приехала женщина, на Volkswagen Passat. Сразу высказав свое недовольство количеством людей (нас было трое, один из которых, ребенок 8-ми лет), багажом (сумка на колесах, небольшая сумка и сумка для ноутбука), присутствием собаки (Йорк, 1,8 кг веса). Оказывается, нужно обо всем этом предупреждать, т.к. особы за рулем очень впечатлительны! Перед ней извинились, сказав, что в следующий раз, обязательно это сделаем. Но по приезду нам выставили счет : за багаж, за ребенка, за собаку, на которую у водителя, возможно, аллергия. Напоминаю, с нами в машине ехал ЙОРК! 1,8 кг. На которого, попросту, аллергии быть не может! У Йорков не шерсть, а волосы, как у людей! На мое возмущение, о завышенной цене (при посадке в машину нам о расценках никто не сказал, ни за отдельную плату за багаж, ни за перевозку СОБАКИ!), на меня на повышенных тонах было высказано мнение, что раз не нравится, то я могу в Москве ездить так, как нравится! Причем, спорить со мной водитель стала, только после того, когда деньги были у нее в руках! Никаких расценок в Интернете об услугах компании, я не нашла! Безусловно, этот водитель (женщина) вывела меня из себя и я, тоже, в повышенном тоне обозвала ее парнокопытным, за что, приношу свои извинения! Вывод - не обслуживание, а полный ... Безусловно, теперь я понимаю негативное отношение окружающих к этой компании.

Омега Такси - Плохое обслуживание

Комментарии