Ольга ивановна, проводница поезда ржд - Воры - проводники

Почитала жалобы и грустно стала. Я-то по наивности думала, что не все так печально хотя бы с РЖД, все-таки звучит красиво и достойно, а получается, что много не совсем хороших, а порой и недостойных, низких поступков со стороны сотрудников РЖД, которые представляют компанию. Есть ли смысл в этих жалобах или руководство РЖД глухо к ним?
Тем не менее, ближе к делу. Моя история неприятная и сильно пахнет гнилью так, что до сих пор хочется при воспоминании об этих проводницах руки с мылом помыть. Итак, по порядку. Я с сестрой в воскресенье 15 января 2012 г. передала посылку в виде 2 сумок через Московский поезд, идущий Москва-Бишкек. Нас немного смутило то, что обычно много провожающих и много тех, кто хочет как-то помочь тем, кто остался там, в другой стране, а в этот раз почти никого. Нет бы среагировать на это, но не хотелось нести сумки обратно, тем более, что уже мсвох предупредили, что посылку отправляем (небольшая посылка, а уже приятно, тем более здесь можно купить лекарства, которых не всегда можно купить там). 2 проводницы, сильно озираясь, и, смотря постоянно на потолок, предложили зайти в поезд и там отдать сумки-посылку и деньги за перевоз (договорились за 900 руб.- почти 30 долларов США). Одна из них Ольга Ивановна, проводница 6 вагона, объяснила, когда наши родственники могут забрать посылку (сладости и лекарство детям, а также старые вещи, которые жалко выбрасывать). Сегодня, 19 января 2012 г. созвонилась с родителями и узнала, что конфет и лекарств нет, доехал только старый хлам. Ну, это совсем по-свински! Как можно было так обойтись с детьми, неуважаемая Ольга Ивановна? Ведь мы же объяснили, что отправляем посылку отцу на день рождения и детям. Как у вас рука не дрогнула забрать лекарства (назальные, антигистаминные и препараты для желудка и печени) у детей? Ведь там же написано «детские»! А про конфеты даже говорить не стоит. Вы что голодная? У вас, что совсем плохо с деньгами? Уважаемое руководство РЖД, перестаньте брать на работу воров! Они не просто нас обманывают –деньги с нас взяли и обязались доставить в целости и сохранности (ХА-ХА), а сами «под шумок» воруют (сперли лекарства и конфеты!!! Остальное брать не комильфо!!!), они вас обманывают мелко (что мелочнее можно придумать?) и низко (подмачивают репутацию РЖД)! Не поверю, что мы единственные, которых обворовали проводники Московского поезда Москва-Бишкек, иначе людей с передачами было бы много, как и всегда. Раньше у Аэрофлота была плохая репутация, а теперь у РЖД. Браво! Ольга Ивановна, а также ваша напарница из 6-го вагона Московского поезда Москва-Бишкек, возвращающегося сейчас из Бишкека, с каким лицом вы будете пользоваться этими детскими лекарствами и есть конфеты, отправленные детям? Бог вам судья, раз руководство РЖД не принимает в отношении вас меры!