Октябрская управляющая компания - За что мы деньги платим за содержание жилья?

живу в Дырносе дом 18 с января 2003 года. ни один раз не делали в подъезде косметический ремонт. стены рушатся из конденсата из подсобки где все трубы и вентеля. двери гнилые и лестница тоже. в подъезде холодно. полы гнилые. писали несколько раз а ответ приходит-обещают сделать. но нет. новый ответ пришёл- сделают в 2014 году за наш счёт. а за что мы деньги платим за содержание жилья? разберитесь. просим