Окна - профти - Сроки изготовления
Обратился в компанию "ОКНА-ПРОФТИ" для остекления веранды
загородного дома -три окошка и входная дверь.
25.08.10г. приехал замерщик, все согласовал, в договоре
(№3208) срок доставки изделий определил 08.09.10г.
07.09 сего года я, не дождавшись звонка о доставке, во
второй половине дня позвонил менеджеру Татьяне (89653539037),
которая сказала, что окна будут готовы 10.09., Далее меня
"кормили завтраками" до 18.09.
18.09. примерно в 16.00 мне позвонил водитель и сказал, что
он везет мой заказ, и спросил, как доехать, хотя обещали
звонить накануне и согласовывать время доставки, я в это
время
находился в аэропорту и уже прошел регистрацию, улетал до
25.09. На даче находилась моя мама, и она приняла изделия у
перевозчика. Монтаж окон я отложил до своего приезда.
27.09. я приехал на дачу и осмотрев изделия обнаружил, что
дверь сделана не для открытия наружу, как было согласовано,
а во внутрь. После моего звонка на фирму мне было сказано,
что я не чего не понимаю и все сделано правильно, с чем я не
согласился и когда на следующий день, т.е.28.09. приехал
установщик, он подтвердил, что дверь сделана не правильно,
хотя в чертежах договора все было нарисовано согласно моим
пожеланиям.
Далее вновь приходил замерщик, потом мастер с производства,
все звонили и доказывали своему руководству, что они
допустили ошибку и дверь надо переделывать. Наконец 05.10.
дверь забрали на переделку,
обещав исправить в кратчайшие сроки и привезти в удобное
время. А я потеряв неделю своего отпуска наразгаворы по
телефону и прием представителей фирмы "ОКНА-ПРОФТИ" 04.10
вышел на работу.
12.10.10. меня "обрадовали", что дверь готова, и они могут
её привезти. Мы договорились на 16 октября - субботу, однако
я просидел на даче весь день, замерз, а дверь так и не
привезли.
Моё терпение закончилось хочу подать на "ОКНА-ПРФТИ" в суд