Немецкие окна - Экономят на всем

Очень недовольна услугами этой компании. Цены у них высокие, а работу выполняют не качественно. Приехали молодые люди, поставили окна, и вроде все было хорошо, пока не пришла зима. Только наступили холода, как начало дуть со всех щелей. Как оказалось, монтажную пену они ничем не закрыли, да и самой пены пожалели. Угол между подоконником и угловым стыковочным профилем промерзает, на подоконнике лед. Пришлось снова обратиться в эту компанию, так как они предоставили гарантию. Я позвонила и спросила, почему они так плохо все сделали, на что мне был дан ответ «Мы думали вы не заметите». Такой ответ я посчитала очень странным, но хотя бы честным. В итоге добилась только того, что мастера приехали, посмотрели на свои косяки и уехали думать, что же с этим можно сделать. Пока они обещают, что все исправят, но мне уже надоело ждать. Как долго мне еще замерзать в собственной квартире?