Одо "строитель - 99" - Организация не высылает алименты

Организация одо" строитель-99" не высылает алименты на содержание несовершеннолетнегот ребёнка от бывшего мужа, работающего у них. Судебный исполнитель Платонова Т. С. только обещает разобраться.ничего не решает.Сама звоню в организацию- отказываются общаться, добиться ничего не возможно, просто бросают трубку. Помогите пожалуйста разобраться. Я в декретном отпуске, живем с ребенком на пособие, а это очень тяжело.