Одноклассники - Списание ОКов

Списываются постоянно оки причём те которых нет в наличии, тоесть сумма оков уходит в минус, блокируются подарки, почему? Был отправлен подарок при включённой услуге "все включено" стоимость подарка 1 ок, а списали 70 оков?